Согласно данным онлайн-табло петербургского аэропорта, самолет «Боинг-763» был должен вылететь в Грецию около 16.40. Как уточнили в пресс-службе перевозчика, экипаж проводил доп тестирование отдельных систем воздушного судна, после этого, около 17.50, самолет улетел.