Как сказала корреспонденту «Росбалта» пресс-секретарь метрополитена Юлия Шавель, этот инцидент произошел 4 июня в 1:20 ночи на станции «Площадь Ленина», но размещено видео было лишь на данный момент.
«Это был крайний поезд. Как сказали пассажиры машинисту по тревожной кнопочке связи “пассажир-машинист”, в одном из восьми вагонов не закрылись двери, и состав в таком виде доехал до последующей станции - “Чернышевская”, где высадил пассажиров, - сказала представитель метрополитена. - Сам машинист не знал о поломке, потому что конкретно в этом вагоне была потом найдена неисправность автоматики дверей, которая и докладывает машинисту о закрытии».
Как уточнила Шавель, подобные инциденты с незакрывшимися дверями случаются очень изредка. По ее словам, в метрополитене знают о дилемме и знают о ее причинах.
«Была подмена оборудования, видимо, причина в этом. На данный момент мы разбираемся в ситуации и ее решаем, чтоб впредь подобного не случилось», - увидела пресс-секретарь.
Она также произнесла, что поездка в вагоне с незакрытыми дверями очень небезопасна для пассажиров.
«Даже ежели из обыденного троллейбуса руку либо голову высунешь, можно просто покалечиться. А тут идет речь о метро, где огромные скорости. Ежели вы стали свидетелем подобного, лучше тихо посиживать на лавке не подступать к дверям. А вот машинисту сказать нужно непременно», - уточнила Юлия Шавель.