Cilest делается Janssen Pharmaceuticals Inc, подразделением Johnson & Johnson. Пресс-секретарь компании Мишель Романо объяснила решение отозвать 179 партий продукта тем, что один из активных ингредиентов Cilest не отдал «ожидаемого эффекта» при обычном тесте. Продукт остается безопасным и действенным, добавила Романо, выделив, что дамы, уже принявшие лечущее средство, не подвергнутся никакому риску.
По сообщениям СМИ, испытания проявили, что один из 2-ух гормонов в составе Cilest оказывает действие медлительнее, чем предполагалось.